AMSTERDAM - Verzekeringsmaatschappijen die hun klanten gecompenseerd hebben voor onjuiste kostenberekeningen in offertes van beleggingsverzekeringen, zijn daar nu al €160 miljoen aan kwijt.
Dat blijkt uit het jaarverslag van toezichthouder Autoriteit Financiële Markten (AFM). Het bedrag is nog slechts een tussenstand, aangezien een onderzoek van de AFM naar de offerteproblematiek pas komende maand wordt afgerond.
Het onderzoek van de AFM werd gestart naar aanleiding van de ’offerteaffaire’ bij ING-dochter Nationale-Nederlanden. Deze verzekeraar werd vorig jaar door deze krant betrapt bij het rechtbreien van honderdduizenden onjuiste offertes, die de afgelopen tien jaar waren uitgebracht.
Pas drie jaar na het ontdekken van de fouten bracht de verzekeraar zijn klanten op de hoogte. Nationale-Nederlanden heeft gezegd in totaal €65 miljoen uit te trekken voor compensatiebetalingen aan klanten.
Eerder bleek uit een inventarisatie van verzekeraars zélf dat vrijwel alle aanbieders van beleggingsverzekeringen de afgelopen jaren soortgelijke fouten hebben gemaakt. Bekend daarvan zijn tot nu toe Legal & General en AXA.
Brancheorganisatie Verbond van Verzekeraars liet daarbij weten dat haar leden nooit opzettelijk onjuiste offertes hebben uitgebracht.
In feite komt het er op neer dat verzekeraars de in hun offertes genoemde (beheers)kosten lager afschilderden dan ze in werkelijkheid zijn. Daardoor vielen de berekeningen van de eindkapitalen in de offertes te rooskleurig uit. AFM-topman Arthur Docters van Leeuwen wilde gisteren nog niet ingaan op de precieze uitkomsten van het onderzoek naar de offertes.
|
